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Oggetto:
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QUALITA' E SICUREZZA NELLA RISTORAZIONE COLLETTIVA

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QUALITY CONTROL CATERING SERVICE AND FOOD SAFETY REGULATIONS

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Anno accademico 2019/2020

Codice dell'attività didattica
MED3257
Docenti
Dott. Lucia Bioletti (Docente Responsabile del Corso Integrato)
Prof. Eva Pagano (Docente Titolare dell'insegnamento)
Dott. Stefano Gili (Docente Titolare dell'insegnamento)
Dott. Lucia Barranca (Docente Titolare dell'insegnamento)
Corso di studi
[f007-c318] laurea i^ liv. in dietistica (abilitante alla professione sanitaria di dietista) - a torino
Anno
3° anno
Tipologia
Caratterizzante
Crediti/Valenza
8
SSD dell'attività didattica
VET/04 - ispezione degli alimenti di origine animale
Modalità di erogazione
Tradizionale
Lingua di insegnamento
Italiano
Modalità di frequenza
Obbligatoria
Tipologia d'esame
Scritto ed orale
Prerequisiti
Le conoscenze necessarie per affrontare i contenuti previsti dall’insegnamento sono: basi di microbiologia, fondamenti di igiene degli alimenti, sicurezza alimentare, principale normativa relativa alla sicurezza alimentare, chimica e merceologia degli alimenti.

Having successfully passed microbiology, food hygiene, food safety, food safety legislation, regulations of the chemical and food product sector.

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Sommario insegnamento

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Obiettivi formativi

L’insegnamento ha lo scopo di fornire agli studenti le conoscenze fondamentali al fine di comprendere la ristorazione collettiva. Al termine delle lezioni gli studenti saranno in grado di progettare, realizzare e valutare interventi dietetico-nutrizionali per la ristorazione collettiva, volti al raggiungimento della qualità totale del pasto, sotto gli aspetti della sicurezza igienico-sanitaria, delle caratteristiche organolettiche e dell’economia aziendale. Inoltre, le informazioni acquisite permetteranno allo studente di essere in grado di collaborare con gli organi preposti alla tutela dell’aspetto igienico-sanitario.

The course aims to provide students with basic knowledge in order to understand catering methods. Students will learn to design, implement and evaluate dietary and nutritional interventions for catering services, aiming to achieve total meal quality, in terms of health and hygiene safety,  organoleptic characteristics and business economics. In addition, students will learn to collaborate with other healthcare members to safeguard sanitary and hygienic working conditions.

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Risultati dell'apprendimento attesi

Lo studente, al termine dell’insegnamento sarà in grado di conoscere e saper descrivere:
i principi fondamentali della ristorazione collettiva (metodi di produzione, veicolazione dei pasti ed organizzazione di un servizio di ristorazione) e commerciale
i principi della sicurezza alimentare;
la valutazione e la gestione del rischio;
i piani di autocontrollo;
i parametri di valutazione della qualità del servizio;
gli elementi base della gestione ordinaria e della organizzazione aziendale;
un capitolato di appalto;
le funzioni di produzione e i costi
le nozioni base su come stilare un budget e organizzare gli acquisti nell’ambito della pianificazione di un servizio di alimentazione.

At the end of the course students will be expected to know:
the basic principles of public and commercial catering (production methods, meals on wheels and organization of a catering service)
food safety principles;
assessment and risk management principles;
self-control levels;
quality of service parameters;
ordinary management services and business organization
production functions and costs
the fundamentals on how to draw up a budget and organize purchases in the planning services.

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Modalità di insegnamento

L’insegnamento è articolato in 96 ore di lezioni frontali in aula con partecipazione attiva degli studenti, per un totale di 8 crediti formativi (2 crediti per ogni modulo). Non sono previste al momento esercitazioni ed attività pratiche.
La frequenza alle lezioni è obbligatoria; per poter sostenere l’esame lo studente deve aver frequentato almeno il 70% delle ore previste per l’insegnamento.

The course is divided into 96 hours of lectures with active participation of students, for a total of 8 credits (2 credits per module). Practical activities are not foreseen.
Class attendance is mandatory; in order to take the exam the student must have attended at least 70% of the hours required.

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Modalità di verifica dell'apprendimento

Il raggiungimento dei risultati attesi viene verificato attraverso le seguenti prove:
Tecnologia alimentare
esame scritto costituito da n. 4 domande aperte (7.5 punti per domanda) su argomenti inerenti il programma; la valutazione terrà conto anche della capacità espositiva.
M.T.A. e ispezione degli alimenti
esame scritto costituito da n. 6 domande aperte (5 punti per domanda) su argomenti inerenti il programma; la valutazione terrà conto anche della capacità espositiva.
A seguire, esame orale che consiste nella discussione della prova scritta.
Economia Aziendale
esame scritto costituito da n. 6 domande aperte (5 punti per domanda) su argomenti inerenti il programma; la valutazione terrà conto anche della capacità espositiva.
A seguire, esame orale che consiste nella discussione della prova scritta.
Scienze tecniche dietetiche 11
Esame scritto costituito da n. 10  domande aperte (3 punti per domanda) su tutti gli argomenti trattati durante il corso; la valutazione terrà conto anche della capacità espositiva.
Tutte le prove sono valutate in trentesimi. L’esame dell’insegnamento è superato se lo studente ottiene la sufficienza in ogni modulo (almeno 18/30) e il voto finale è determinato sulla base della media dei voti dei quattro moduli.

Food Technology
written examination consisting of 4 open questions (7.5 points per question) on topics related to the program; The evaluation will also take into account student’s speaking and writing skills.
Food Inspection and Foodborne Diseases
written examination consisting of 6 open questions (5 points per question) on topics related to the program; The evaluation will also take into account student’s speaking and writing skills.
Business Administration
written examination consisting of 6 open questions (5 points per question) on topics related to the program; The evaluation will also take into account student’s speaking and writing skills.
Dietetics 11
written examination consisting of 10 open questions (3 points per question) on all the topics covered during the course; The evaluation will also take into account student’s speaking and writing skills.
Final marks will be expressed in thirties. Students will also be questioned orally.

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Attività di supporto

Sono previste attività di supporto durante lo stage formativo presso la SC Servizio Igiene Alimenti e Nutrizione (SIAN) dell’ASL TO3; durante le attività di tirocinio sono programmati almeno 3 audit per ciascun studente, sotto la guida di un dietista esperto in “auditing” in ristorazione collettiva.

Activities are offered during students’ practical training at the Food, Hygiene and Nutrition Facilities; during training activities at least 3 audits per student will be scheduled, under the guidance of an expert dietician.

 

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Programma

Economia Aziendale
il mercato della ristorazione collettiva;
la ristorazione collettiva come attività di produzione aziendale;
l’ambiente esterno in cui opera la ristorazione collettiva;
l’organizzazione aziendale;
la contabilità e il bilancio d’azienda;
la funzione di produzione e i costi;
pianificazione strategica ed il controllo di gestione;
lettura del bilancio aziendale.

M.T.A. e Ispezione degli Alimenti
definizione delle Malattie trasmissibili con gli alimenti
i principali agenti eziologici delle MTA
i batteri
i virus
i miceti
i parassiti
agenti chimici
agenti biochimici
agenti fisici
l’ispezione degli alimenti
la protezione degli alimenti: i metodi
principi di sicurezza alimentare.

Tecnologia Alimentare
principi fondamentali della ristorazione collettiva e commerciale (legame freddo/caldo, cook and chill   etc.)
produzione e veicolazione dei pasti
principali attrezzature presenti in una cucina commerciale
problematiche gestionali all’interno di un servizio di ristorazione collettiva (HACCP, manualistica, gestione dei reclami)
analisi critica dei capitolati di appalto di alcuni servizi di ristorazione collettiva
tecnologie produttive dei principali prodotti: frutta, vegetali, conserve vegetali, conserve carnee, conserve ittiche, prodotti caseari, prodotti di salumeria
qualità percepita dal consumatore tramite origine, tecnologia produttiva, normativa degli alimenti
aspetti commerciali e etichettatura degli alimenti che ne consentono l’inserimento in un capitolato di appalto.

Scienze Tecniche Dietetiche 11
sicurezza alimentare: le competenze ed il ruolo del Dietista, i riferimenti normativi, l’autocontrollo, la valutazione e la gestione del rischio nel processo produttivo
sorveglianza e indagini in caso di sospetta o accertata infezione, intossicazione alimentare
sorveglianza nella commercializzazione e nell’utilizzo dei prodotti fitosanitari/integratori
prevenzione delle intossicazioni da funghi
informazione ed educazione sanitaria sull’igiene degli alimenti e delle preparazioni alimentari  nella celiachia
controllo e sorveglianza di materiali a contatto con gli alimenti (MOCA)
additivi, aromi ed enzimi in campo alimentare

Business Asministration
food catering services;
food production catering industry;
external environmental catering factors;
business organization;
accounting and business finance;
production and costs;
strategic planning and management control;
balance sheet analysis.

Food Inspection And Foodborne Diseases
communicable Diseases
the main causative agents of Foodborne diseases
bacteria
viruses
fungi
parasites
chemical agents
biochemical agents
physical agents
food inspection
food protection and preservation methods
food safety principles

Food Technology
fundamental principles of collective and commercial catering (cold and hot, cook and chill, etc.)
production and meals on wheels service
major equipment present in a commercial kitchen
management problems within a catering service (HACCP manuals, complaints handling)
critical analysis of the contract specifications of catering services
production technologies of the main products: fruits, vegetables, canned vegetables, canned meats as, canned fish, dairy products, meat products
quality perceived by consumers by origin, production technology, food legislation
commercial aspects and food labeling included in contract documents.

Dietetics 11
food Safety: the skills and the role of the dietician, standards, self-control, assessment and risk management in the production process
surveillance and investigations in cases of suspected or confirmed infection, food poisoning
surveillance in the marketing and use of plant protection products / supplements
prevention of poisoning by mushrooms
health education and information on food and food preparations in celiac disease
monitoring and surveillance of food contact materials (MOCA)
additives, flavorings and enzymes in food

Testi consigliati e bibliografia

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Economia aziendale. Temi e metodi per le facoltà scientifiche. A cura di: Buchi G,  Di Fazio CA, Pellicelli M. Franco Angeli, 2008, Milano
Microbiologia degli alimenti di origine animale Gianfranco Tiecco
Ispezione degli alimenti di origine animale Gianfranco Tiecco
Microbiologia degli alimenti  J.J.Monroe Jay, M.J. Loessner, D. Allen Golden.
Bastasin P. , Ceresa L.- 1991- Industrie agroalimentari. Ed. Lucisano, Milano
Sicheri G. – 1999 – Tecnologie agrarie, vol. 1 e 2. Ed. Hoepli, Milano
Cheftel – Biochimica e Tecnologia degli alimenti vol. 1 e 2 – Edagricole
Capelli, Vannucchi – Conservazione e trasformazione degli alimenti – Zanichelli Nicolai – Conservazione e trasformazione degli alimenti – Hoepli
Porretta – Industria delle conserve alimentari – Chiriotti
Quaglia – Scienza e tecnologia degli alimenti – Chiriotti
Dispense fornite dai docenti.

Economia aziendale. Temi e metodi per le facoltà scientifiche. A cura di: Buchi G,  Di Fazio CA, Pellicelli M. Franco Angeli, 2008, Milano
Microbiologia degli alimenti di origine animale Gianfranco Tiecco
Ispezione degli alimenti di origine animale Gianfranco Tiecco
Microbiologia degli alimenti  J.J.Monroe Jay, M.J. Loessner, D. Allen Golden.
Bastasin P. , Ceresa L.- 1991- Industrie agroalimentari. Ed. Lucisano, Milano
Sicheri G. – 1999 – Tecnologie agrarie, vol. 1 e 2. Ed. Hoepli, Milano
Cheftel – Biochimica e Tecnologia degli alimenti vol. 1 e 2 – Edagricole
Capelli, Vannucchi – Conservazione e trasformazione degli alimenti – Zanichelli Nicolai – Conservazione e trasformazione degli alimenti – Hoepli
Porretta – Industria delle conserve alimentari – Chiriotti
Quaglia – Scienza e tecnologia degli alimenti – Chiriotti

Handouts will be provided by the teachers



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Note

I SEMESTRE

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Moduli didattici

Insegnamento di riferimento

QUALITA' E SICUREZZA NELLA RISTORAZIONE COLLETTIVA (MED3257)

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Ultimo aggiornamento: 27/07/2022 14:09
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